言い方がきつい人の心理とは?言葉がきつく嫌な話し方をする職場の上司などへの対処法
悪い言い方をされないようにするコツとは?
毎回言われっぱなしでは、いくらなんでもげんなりしてしまいますよね。少しでもきつい言い方をされるのを防ぐことができたら、気持ちが楽になることでしょう。
どうしたらきつい言い方をされなくなるのか、コツをご紹介していきます。
コツ1. どういった時に言い方がきつくなるのか観察する
相手の行動パターンを読むことも大切です。
いつでも同じようにきつい口調で言い回っているわけではなく、きつい言い方をする人にも、何かそうさせてしまうポイントがあるからです。
どんな時に、どんなことをされると、言い方がきつくなってしまっているのか、法則を知るようにしましょう。そうすることで言い方をきつくさせてしまうことを回避することができます。
コツ2. 相手のことを肯定してあげる
大きな心で、寛大に受け止めてあげましょう。もちろん、何でもかんでも許してしまうのはよくありませんが、できるだけ言い方がきつい人の気持ちに寄り添ってあげてみてください。
そうすることで自分の気持ちは伝わっているんだと納得して、優しい気持ちになれるからです。「きつい言い方をしなくても大丈夫なんだよ」ということを、分からせてあげましょう。
コツ3. 親しい仲であれば、きつい言い方は自分に損と教えてあげる
時にははっきりと伝えてあげることも大切です。
相手が親しい仲ということが条件ですが、きつい言い方をすることで、何もプラスになることはないと教えてあげましょう。
親しい人に言われることで、意見を素直に受け止めることができるし自分のために言ってくれているんだと思えるからです。自ら変わろうと思えることで、言い方は改善させることができます。
自分自身の無自覚なきつい言い方を改善する方法とは?
もし自分の言い方がきつい時は、知らず知らずのうちに、相手を傷つけてしまっているかもしれません。でも、「言い方がきついよ」と言われても自覚がないと改善は難しいですよね。
どんなことに気をつければ改善できるのか、いくつかご紹介していきたいと思います。
改善方法1. 相手が傷つかないように言葉を選ぶ
まずは相手の気持ちを考えてあげることから始めましょう。
今までは、思ったことをそのまま言葉にしていたのかもしれません。口にしてしまう前に、一度立ち止まり言われる方の気持ちを考えてあげることが大切です。
悪気がなかったとしても、傷つけてしまったら、どんどん周囲は離れていってしまうので、一言一言に責任をもつように心がけてみましょう。
改善方法2. 気持ちを落ち着かせて、ゆっくり話す
思いつきで発言してしまうのはよくありません。
冷静に空気を読みながら言葉を発するように、言葉一つに対して、丁寧に選ぶことで相手を傷つけてしまうような発言はせずに済むからです。パッと思ったことを口走ってしまうと、気が付かないうちに嫌な思いをさせてしまうことがあるため、焦らず落ち着いて会話をしてみてください。
改善方法3. 相手の意見をしっかり受け止める
ムキになってしまっては、自分のためにはなりません。
あなたのことを思って、悪い部分を指摘してくれる人がいるのならプラスに受け止めるようにしましょう。都合の悪いことに聞く耳を持たないのでは、いつまでたってもきつい口調が直ることはありません。
自分の欠点をしっかりと受け止めて、改善できるように工夫することから始めましょう。
嫌な言い方をする人とは、上手に付き合っていきましょう。
言い方がきつい人は、自覚がないことが多く、自然に改善されていくことは少ないです。
逆に自分がきついと言われた場合でも、そんなつもりはなかったのにと、びっくりしてしまいますよね。
どうしても付き合っていかなくてはならないのなら、上手に対処する方法を身につけてストレスを溜めない付き合い方を心がけましょう。
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