"ご了承くださいますよう"の意味／使い方。類語も解説｜ビジネス敬語ガイド

長谷川大輔 2018.08.29

相手に理解を求める時に使える敬語、ご了承くださいますよう。依頼や強制的なお願いで使える敬語ですが、より丁寧な言い方は存在するのか。今回は、ご了承くださいの意味から使い方、目上に使える例文、類語まで解説。ご了承いただけますようとの違いまで確認していきましょう。

「ご了承くださいますよう」の意味とは？

「ご了承くださいますよう」とは、"相手に要求などを理解して受け入れてもらう"を意味する敬語表現です。

了承の「了」とは、「あらかじめ」という意味があるため、今起こっている事柄だけでなく、これから起こることも含まれます。そして、了承に敬語の「ご～ください」をつけて「ご了承ください」とすれば、こちらの要求や依頼をわかるように求める敬語表現になります。

また、相手に対してこちらの言い分をわかるように求めている表現のため、「ご了承ください」と言い切ると失礼な印象を与えてしまいます。

そのため、ビジネス敬語では「ご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします」と、依頼や要求を求める敬語とセットで表現する使い方をされることも多いです。さらに、口語だけでなくビジネス文書やメール上の文語としても多く使用されます。

「ご了承ください」は、目上の人には失礼にあたる。

「ご了承ください」は、了承に「ご～ください」の敬語表現のため、目上の人への使い方としては文法上問題ありません。

ただし、「ご了承ください」とは相手に選択肢を与えず、「こちらの要望や依頼をわかる・受け入れる」ことを強要しているため、上司などの目上の人への使い方としては失礼にあたる場合があります。

上司や取引先など、自分よりも目上の人に対する「ご了承ください」の正しい使い方は、「ご了承願います」「ご了承くださいますようお願いいたします」です。

ください、と強要するのではなく、願います、と相手に了承をお願いするニュアンスになります。「ご了承くださいますよう、お願い申し上げます」とすれば、より丁寧にお願いする表現として使えます。

【「ご了承ください」の参考記事】
・「ご了承ください」をより丁寧に伝える方法とは？使い方を徹底解説します

・「予めご了承ください」の使い方｜どんなタイミングで言える言葉なのか？

「ご了承くださいますよう」を使った例文

現在メールが使用できません。ご了承くださいますよう、お願いいたします。
ご返信はメールのみ受け付けております。予めご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
開催日の都合上、文書は○○日までご返送をお願いいたします。ご了承のほどお願いいたします。
この文書は無効です。ご了承くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
メールの内容をご了承くださいますよう、何卒よろしくお願いいたします。
弊社は○○日より夏季休暇に入ります。ご了承くださいますようお願いいたします。

相手に対して選択できる方法がひとつしかなく、あらかじめ知っておいて欲しいとお願いする場面で「ご了承くださいますよう」が使用されます。

例えば、「ご返信はメールのみ受け付けております、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます」は、相手に対して選択肢はメールのみ、電話などほかの返信は受け付けられないことをお願いする表現です。

また、ビジネス上で再三の依頼をしているにも関わらず、相手が受け入れない場合には「この文書は無効です、ご了承ください」のように、了承を強要する強めの表現としても使用されます。

【「例文」で使われている敬語】
・「ご返信」の正しい使い方｜例文を使って分かりやすく解説！

・「よろしくお願いいたします」の正しい使い方｜目上に使える例文まで解説します

「ご了承くださいますよう」と「ご了承いただけますよう」の違いとは？

「ご了承くださいますよう」の類語に、「ご了承いただけますよう」があります。もともと「くださる」が「くれる」の尊敬語で、「いただく」が「もらう」の謙譲語です。

「ご了承くださいますよう」が「了承してくれる」の尊敬語表現であるのに対して、「ご了承いただけますよう」が「了承してもらう」の謙譲語表現になります。

つまり、「ご了承くださいますよう」は相手を持ち上げて、「ご了承いただけますよう」は自分を下げることで、相手への敬意を表した使い方です。

「ご了承いただけますよう、」の例文

上司に確認を取ってからお返事いたしますので、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
現在資材の供給不足により受注を停止しております。ご了承いただけますようお願いいたします。
本日の業務は終了いたしました。ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

【参考記事】「ご了承いただき」って丁寧なの？使い方を例文付きで説明▽

"ご了承いただき"の意味／使い方。目上の人に使える？｜ビジネス敬語ガイド

「ご了承くださいますよう」の言い換えできる類語一覧

「ご了承くださいますよう」は、様々な言い換えできる類語が存在し、ビジネスシーンやタイミングに応じて変化させる必要があります。

今回は、中でも使い勝手の良い「ご了承くださいますよう」の類語を5つピックアップ。

ご容赦くださいますよう
ご承知おきくださいますよう
ご承諾くださいますよう
ご理解くださいますよう
お含みおきくださいますよう

各類語の使い方、例文も解説するため、この機会に使い方の違いまでチェックしておきましょう。

ご了承くださいますようの類語① ご容赦くださいますよう

「容赦」とは、相手の間違いや失敗を許すことや、事情のわかる相手に対して、配慮や手加減をすることです。

「ご容赦くださいますよう」で、相手にこちらの不手際や失敗を許して欲しい、謝罪の意味を込めた敬語表現になります。

「ご了承くださいますよう」の類語ですが、「ご容赦くださいますよう」の方が、相手にわかるように求める対象が自分の不手際や失敗を指しているため、相手に謝罪の気持ちを込めて使われることが多いです。

「ご容赦くださいますよう」の例文

この度の弊社の不手際により、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、一層の努力をして参りますゆえどうかご容赦くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
なお、行き違いのご連絡となった場合にはご容赦くださいますようお願いいたします。
私の都合でご要望にお応えできず、大変心苦しく存じます。何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

【「例文」で使われている敬語】
・「ご容赦ください」の正しい使い方｜目上に使える例文から類語まで解説

・「存じます」の意味から使い方まで分かりやすく簡単に解説