信頼関係を築くコツとは？信頼関係の意味＆構築が上手い人の特徴も解説！

あやな 2023.09.25

信頼関係の構築に悩んだ事はありますか？この記事では信頼関係の意味の説明から、信頼関係を構築するメリットや、信頼関係を築くのが上手な人の特徴まで解説！さらに、信頼関係を構築する方法やコツまで徹底レクチャーします。この記事を読んで、仕事や恋愛に活用していきましょう。

信頼関係の構築が上手い人の特徴｜信頼されるために必要なことって？

「あの人は仕事も恋愛も上手くいってるな」と感じる人っていますよね。

ここでは、信頼関係の構築が上手な人達の性格や行動から、人に信頼を寄せられる人の特徴をご紹介します。

人として当たり前のことのように思える内容が多いですが、案外できていない人も多いのでしっかり確認してみましょう。

信頼関係の構築が上手な人の特徴

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信頼関係構築において、裏表があるのは絶対にNGです。逆に、ちょっと口が悪くても素直に何でも言ってくれる人の方が信用できます。

表ではとても愛想の良い人でも、裏で人の悪口を言っていたりすると、ギャップも相まってかなり印象が悪くなってしまいますよね。「自分も同じように陰口を言われてるかも」と不安になってしまい、信頼することなんて出来ません。

その点、ちょっと言いにくいことでも素直に言ってくれる裏表の無い人は、とても信頼しやすいでしょう。

たとえ些細なことであっても約束を破るということに変わりありません。小さな約束を破ったということは、もっと大事な約束であっても破る可能性が出てきます。

信頼という字の通り、信じられない相手とは信頼関係を結べません。些細な約束でも必ず守ってくれるような誠実な人であれば、約束のみならず様々な面で信用することができるでしょう。

信頼できる人は有言実行をしています。自分の発言したことに責任を持ち、最後までやり遂げるもの。なので、何でも信用して任せることができますし、信頼して頼ることもできます。責任感のある人の方が信頼できるのは当然のことですね。

逆に発言と行動が矛盾していると、人の信用を得るのは難しくなってしまいます。発言と行動の矛盾は、見方を変えれば嘘をついているのと変わりません。

仕事でも人間関係でも、誰かに頼み事をされた時に「できないから」と断るのは勇気がいることですね。しかし、気遣いから引き受け、引き受けたことを最後まで全うできなかった場合は信頼を失ってしまうことになります。

安請け合いして、相手に迷惑をかけてしまうのであれば本末転倒ですよね。「できない事は勇気を出して断る」これも一種の誠意なのです。

自分の非を認めるのは素直な性格じゃないとできないこと。間違いを指摘された時に、それを受け入れる素直さと誠実さが必要だからです。

プライドや叱責されることを恐れ、自分のミスを認めようとしない人より、潔く自分の間違いを認められる人の方が信用できるのは当然のこと。信頼関係とは信用の上に成り立つものなので、素直さと誠実さは非常に大切な要素となります。

嘘や隠し事は「自分のことを悪く思われたくない」という気持ちの表れで、その嘘や隠し事によって「相手がどう思うのか」という事を考えることができない自己中心的な考え方です。

自己中心的では信頼関係は築けませんので、信頼関係の構築が上手い人は必然的に嘘や隠し事をしない人と考えることができます。自分のことしか考えられない相手と信頼関係を結ぶのは難しいですからね。

自分の秘密を相談する時、信用できる相手にしかしませんよね。秘密というのは思い悩むような内容であったり、口外されたくない事なので当たり前のことです。

人から聞いた秘密を口外してしまうというのは、裏切り行為にあたります。裏切られた相手は、裏切った人のことを一生信用できなくなってしまう可能性も。信頼関係を構築するのが上手い人は、絶対に人を裏切ったりしないものです。

悪口や噂話は、その対象が自分じゃなかったとしても、聞いていると不快な気持ちになります。その矛先がいつ自分に向くかもわからないし、陰口や噂話をするような人を信頼するのは難しいですね。

信頼関係を築くのが上手い人は、日頃から「他人にどう見られるか」をわかっていますので、自分の信用を落とすようなことはしません。

人のせいにしたり、言い訳をするのは「自分を守りたい」という気持ちの表れです。自分を守るためであれば、人を傷付けたり、人に迷惑をかけても仕方ないと思っている自己中心的な考えの人を信用することはできません。

信頼関係を築くうえで大事なのは、自己中心的にならないこと。問題が起こっても、人のせいにせず、カバーしあって互いに支え合うことが大切になってきます。

人と上手く付き合う上で大切なのは謙虚な気持ちです。例えばプロジェクトが上手くいった場合に「自分の手柄だ」と思う人は信頼できませんが、謙虚な姿勢で「皆が頑張ってくれたお陰で上手くいった」と感謝の気持ちを持つ人であれば信頼できますよね。

低姿勢で感謝の気持ちを忘れない人は、必然的に多くの人に支持されますので、信頼関係を構築するのが上手いといえます。