タップルの退会方法は簡単！有料会員解約や再登録の仕方も解説
タップルの退会方法をiPhoneとAndroidで解説
良い人見つかったから退会したい、既婚者になった、友達が増えた！、想像していたのと違った、遊び相手しか見つからない、婚活向けのアプリに変えたい、もしくは、これから登録したいけど退会の方法をあらかじめ知っておきたいなどいろんな理由があると思います。
いずれにしても、正しい手順で退会手続きをしなければ、プロフィールが残ったり、課金が継続されてしまったり、想定外の事が起こるため、注意が必要です。
この記事ではマッチングアプリ『タップル』の退会の仕方について、iPhone(アイフォン)とAndroid(アンドロイド)それぞれで退会方法・ 有料会員の自動更新プランの停止の手順を解説していきます。操作が異なるのであなたが使っているスマホと同じ退会方法を参考にしてくださいね。
注意！アプリをスマホから消すだけでは退会にならない！
Facebookアカウントやメールアドレスなどでタップルに登録をしてプロフィールを作成した後だと、あなたが使っているスマホからアプリをアンインストール(削除)するだけでは、退会にはなりません！
アンインストールする前に、これから説明する退会の手続きを行わないといつまでもプロフィールが残ってしまったり、課金が継続されたり、料金プランが自動更新してしまう恐れがあるので、必ず退会手続き→アプリ削除の順番で行いましょう。
【共通】iPhone(アイフォン)とAndroid(アンドロイド)での退会方法
退会手続きの手順はiPhoneもAndroidも同じ。有料会員でも有料会員でも、退会の仕方は同じです。タップル誕生のアプリ内から行えます。
Android(アンドロイド)もiPhone(アイフォン)もアプリのデザインはほとんど一緒なので、項目が見当たらなくて迷うことはありませんよ。
手順① マイページをタップ
アプリをタップして開いたら、右下のマイページをタップしてあなたの会員ページを開きましょう。
あなたの会員ステータスや写真が見える画面です。
手順② マイページ右上の歯車アイコン(設定画面)をタップ
右上にある歯車のアイコンをタップして設定画面を開いてください。
すると各種設定画面が開くので、下にスクロールしていきます。
手順③ “ヘルプ”欄のお問い合わせ・ヘルプをタップ
「履歴」の次にある「ヘルプ欄」の一番上、“お問い合わせ・ヘルプ”をタップしてよくある質問が並んでいる画面を開いてください。
手順④ 一番下の“退会はこちら”をタップ
一番下までスクロールしていくと、会社概要や利用規約などと並んで細かい文字で“退会はこちら”があるので、タップします。
手順⑤ パスワードを入力する
パスワードの入力を求められるので、設定してあるパスワードを入力して、“再認証”をタップしましょう。
※パスワードを設定していない方は事前に設定が必要※
パスワードは会員登録したときにも、利用中も得意必要がないので設定をしていない方も多いかと思います。
退会の際には必要なので、設定をしておきましょう。
▼パスワード設定の手順▼
設定→アカウント設定→パスワード→パスワード設定→新しいパスワードを設定
パスワードを設定したら、もう一度手順①から始めてください。
手順⑥ 課金を停止するをタップ
Google PlayやApple Store経由で課金をしている方は、念のため課金を停止するをタップして課金停止がされているか確認をしましょう。
課金の停止を行わないとと、有料会員の料金プランが自動更新されてしまって、請求が来る場合があります。
手順⑦ 次へを押してアンケートに答えて“退会する”をタップして完了
“次へ”を押してアンケートに答えたら、“退会する”を押すと退会が完了してプロフィールとアカウント情報が削除されます。
※退会理由のアンケートは答えなくても大丈夫です。
タップルの有料プランの自動更新を停止する方法
無料会員ではなく有料会員の状態から退会手続きをする場合は最初に、有料プランの自動更新の停止手続きを行う必要があるので注意してください。
ただし、有料会員を解約するだけなら、退会までする必要はありません。退会してしまうと全てのアカウントデータや保有カードが失われるので注意してくださいね。
iPhone(アイフォン)でタップル有料プランの自動更新を停止する方法
ではまずは、iPhone(アイフォン)をお使いの方向けに、タップルの解約方法をご説明しましょう。
アイフォンでは以下の通り、7つの手順で有料会員の解約手続きが完了します。
- iPhoneのホーム画面にある設定をタップ 2.「iTunes & App Store」をタップ
- 一番上にある「Apple ID：登録しているメールアドレス」をタップ
- ポップアップが出るので、「Apple IDを表示」をタップ
- iTunesアカウントのパスワードを求められるので入力 6.「登録」をタップ
- 自動更新を停止したいアプリをタップ 8.「登録をキャンセルする」をタップ
Android(アンドロイド)でタップル有料プランの自動更新を停止する方法
では次に、Android(アンドロイド)をお使いの方向けに、タップルの解約方法をご説明します。
アンドロイドでは3つの手順で有料会員の解約手続きが完了するので簡単です。
- AndroidのPlayストアをタップ
- 左上の三 マークまたはメニューボタンを選択し、「アカウント情報」をタップ
- 「定期購入」の項目をタップ
- 「出会いは趣味から-タップル」の右下にある「キャンセル」をタップ
- 「定期購入を解約しますか？」の右下に表示される「定期購入を解約」をタップ
※解約処理が終了すると「キャンセル済み」に変更される
ブラウザ(パソコン)版でタップル有料プランの自動更新を停止する方法
ほとんどがスマホアプリがメインですが、クレジットカードでケサイすることでやさうくなるため、ブラウザで有料会員になった方もいると思います。そんな方は下記手順を参考にしてみてください。
- 「マイページ」をタップ
- 「有料会員」をタップ
- 有効期限表記の下にある「こちらのページ」のリンクから更新停止ページにアクセス
- 「次へ」をタップしパスワードを入力する
- 「停止する」をタップ
タップルを退会する／したときの注意点まとめ
では最後に、タップルを退会するとき、退会した後の注意点をおさらいでまとめます。
退会手続きをする前にもう一度、確認をして本当に退会を進めても大丈夫かチェックしましょう。
タップル退会の注意点① 退会をしたらメッセージも“いいかも”も全て消える
タップルを退会してアカウントを削除すると、下記のデータも全て消えることになります。退会前に十分気をつけましょう。
- やりとりした相手とのメッセージとそのトーク内容
- 相手からもらった“いいかも”
- “いいかも”履歴
- 入力したプロフィールや写真
- カードなどの課金アイテム
写真や生年月日など個人情報もしっかりと削除してくれるので安心です。
相手がタップルを退会したかどうかの確認方法は表示されるかどうか
相手からの連絡が途絶えたりして、不安になったりしてきになる方もいると思います。
相手が退会済みかを確認したいときは、プロフィールを見てみましょう。退会していればメッセージ履歴やトーク内容、プロフィールなど表示がされずに消えているので、相手が退会したということが判断できますよ。
退会すると相手に通知が行ったりすることもなく自然とやりとり欄からいなくなります。
ブロックと退会の違いとは。どう相手に表示される？
退会と同じようにメッセージのやりとりができなくなる“ブロック”。一見同じようにやりとりができなくなるだけのように思えますが全く見え方が違います。
ブロックは、相手のメッセージが残ったままになるため、会員として存在していることがわかる形になります。
退会は、マッチした後のメッセージ履歴やトーク内容を含めてすべて消えるため、やりとりが残ることもありません。
タップル退会の注意点② 有料会員期間途中で退会しても返金はされない
退会の料金(手数料)はかかりません。でも有料期間が残っていても返金はされない点に注意が必要です。
退会のタイミングをミスると、有料会員の期間が無駄になってしまいます。戻ることはできないので、残り期間をチェックした上で退会手続きをしましょう。
タップル退会の注意点③ 退会後の再登録は可能。ただし以前のアカウントの復元はされない
タップルを一度退会してアカウントを消しても、再登録は可能です。また、繰り返しの再入会もできます。
ただし、以前のアカウントの復元やカード枚数の引き継ぎなどはできず、完全に新しいプロフィールを作成することになるので、退会前に使いきることを心がけましょう。
タップルの退会方法は簡単でしたね。
一昔前の出会い系サービスのような複雑な退会方法ではなく、タップルは簡単に大会できることがわかりました。
でもマッチングアプリので出会いを諦めないでほしいです。
もしタップルで会えなかった、ライン交換できなかった、全然メッセージ返ってこなかった、マッチしなかった、という方は、『Omiai(オミアイ)』がおすすめ。
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